1. よくあるご質問

よくあるご質問

相談の打ち合わせや見積はおいくらですか?

打ち合わせやお見積は無料になります。ご注文いただけない場合でも一切費用は発生いたしませんのでご安心ください。

庭木1本の剪定や伐採でもお見積に来てくれますか?

もちろん、お伺い致します。 植木に関係のないどんな小さなことでもお気軽にご相談下さいませ。

サービス地域を教えてください。

神奈川県全域と東京都が主なサービス地域となりますが、記載されている地域以外でもサービスが可能な場合がございますので、まずはお気軽にご相談下さい。

いつでも作業してもらえますか?

作業の内容等によりご相談させて頂いております。まずはお気軽にご相談ください。

作業する日に悪天候だった場合はどうなりますか?

少量の雨でしたら作業を行います。 ただし、雨や風の状況などの悪天候により作業日を変更させて頂くこともございます。 その際は、営業担当からご連絡を致します。

作業日に家を空けていても大丈夫ですか?

外出いただいても作業は可能です。 ただし、その際は事前にご相談ください。

お支払い方法を押して下さい。

お支払いは作業後に現金でのお支払い、もしくは、作業完了後10日以内での銀行振込となっております。 お振込みの場合は、振込手数料をご負担いただいております。

お見積額とは別に料金を請求することはないですか?

その様な事はございません。 ただし、追加の要望や注文を頂いた場合や提示のお見積額内で補えない場合は、再度、新しくお見積もりさせて頂いております。 その後、ご納得いただいてから作業を行い、ご請求となりますのでご安心ください。

現地調査の立ち会いは必要ですか?

お客様のご要望を適切にお見積へ反映できるように、通常は立会をお願いしております。 ただし、ご都合がつかない場合や現場から遠い場所にお住まいの場合などの状況により、お立会いが不可能な場合は、お立ち会いいただけなくても現地調査は行なっております。 臨機応変に対応させて頂きますので、お気軽にご相談下さい。

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